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工作經(jīng)驗(yàn)
2004 /6--2011 /7：中國某航空公司(500人以上) [ 7 年1個(gè)月]
所屬行業(yè)： 航天/航空
擔(dān)任客艙部法語翻譯及客艙管理人員
7年航空業(yè)法語翻譯工作經(jīng)驗(yàn)，包括資料筆譯和現(xiàn)場口譯。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)氛圍，及時(shí)處理國際旅客意見、不滿情緒及投訴，為國際旅客們營造良好的乘機(jī)氛圍，努力使服務(wù)軟硬件達(dá)到國際旅客的心理預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。長期接觸國際旅客，法語翻譯水平比較高，擅長應(yīng)對各種突發(fā)事件，2004年入職，2005年優(yōu)先培訓(xùn)兩艙，2007年參加客艙法語翻譯技能大賽獲綜合二等獎，獲聘乘務(wù)長資格。
2003 /3--2004 /3：武漢某酒店(500人以上) [ 1 年]
所屬行業(yè)： 酒店/旅游
客戶部 法語翻譯及賓客服務(wù)主任
為法語賓客介紹武漢風(fēng)土人情，協(xié)調(diào)酒店與賓客關(guān)系，擔(dān)任酒店與法國賓客談判的會議翻譯，一年的兼職有效提高了法語口語水平并培養(yǎng)了自身職業(yè)素養(yǎng)
2002 /2--2003 /2：武漢某汽車配件有限公司 [ 1 年]
所屬行業(yè)： 汽車及零配件
零配件 法語資料翻譯
對新進(jìn)文件及手冊進(jìn)行翻譯，包括法漢和漢法資料翻譯，對既往法語翻譯文文件進(jìn)行校對修正，對新的領(lǐng)域增添了解，為2005年著手翻譯法國標(biāo)致C5系列汽車的維修手冊打下良好基礎(chǔ)。同期，曾經(jīng)為武漢某翻譯公司做兼職法語翻譯。
教育經(jīng)歷
2000 /9--2004 /7 武漢大學(xué) 法語 本科
四年大學(xué)生涯及一年的外企法語口譯兼職，一年的國企筆譯實(shí)習(xí)，對于所學(xué)法語翻譯專業(yè)本人已打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，有著優(yōu)良的聽說讀寫能力。
語言能力
法語（熟練） 聽說（熟練），讀寫（熟練）
英語（良好） 聽說（良好），讀寫（良好）
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