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工作經驗
2010 /1--至今：上海某旅行社(50-150人) [ 1 年5個月]
所屬行業： 酒店/旅游
德語部 德語翻譯
接待德語國家旅游團隊和商務客人
2006 /1--2009 /8：桂林江山國際旅行社(50-150人) [ 3 年7個月]
所屬行業： 酒店/旅游
商務旅游中心 德語翻譯
編制團隊賬單，核算、編制部門財務報表
培訓新德語導游
接待德語國家旅游團隊
1998 /10--2004 /9：戴思弗管理咨詢（上海）有限公司 [ 5 年11個月]
所屬行業： 文字媒體/出版
總經理助理兼人事行政經理 人事總監
─主要職責：
協助德方總經理對公司的整體運作管理，全面管理人力資源及財務工作
1.人力資源方面：協助總經理制作人力資源計劃，編寫員工手冊、崗位說明等人力資源管理文件，招聘面試，薪酬管理，人力資源的綜合素質培訓，辦理用退工
2.財務方面：協助總經理制定年度和季度的現金流量計劃，按照計劃和實際編制集團月度現金流報告，管理和監督物流、應收帳款等銷售控制環節
3.行政方面：管理辦公室內部事務，維護與供應商的合作關系，保持和增進與政府、外商投資協會等各管理職能部門和社會團體的聯系；辦理公司注冊、資本金增加、公司名稱變更、外匯審批等及其相關的各類事宜
1997 /7--1998 /7：上海迪諾瓦有限公司 [ 1 年]
所屬行業： 建筑/建材/工程
總經辦 經理助理/秘書
─主要職責：
協助德方總經理日常管理工作，增進總經理與各部門的溝通
1.根據德方總經理的工作計劃安排其工作日程，并根據日程協助其工作
2.為其接待客戶、與公司內部部門和員工的工作溝通提供翻譯服務
3.協助其與銷售部門定期制定客戶信用額度制度
1995 /6--1997 /7：桂林山水國際旅行社 [ 2 年1個月]
所屬行業： 酒店/旅游
國際部 銷售代表
與境內外旅行社聯系，推銷旅游線路產品
接待德語國家旅游團隊
1991 /7--1995 /6：中國康輝國旅桂林分社 [ 3 年11個月]
所屬行業： 酒店/旅游
國際部 德語翻譯
負責旅游團隊，特別是德語旅游團隊在華旅行.
教育經歷
2004 /3--2007 /3 華東師范大學 公共事業管理 碩士 公共經濟專業
1987 /9--1991 /7 北京第二外國語學院 德語 本科 學習德國文學，歷史，旅游德語，旅游相關技能
培訓經歷
2002 /4--2002 /6： 上海專才有限公司 HR管理經典高級課程培訓
本次培訓學習了有關勞動法、勞動經濟學、人力資源開發和管理、勞動管理學及社會保障制度等學科，即培養從理論角度出發以宏觀的視角理解和把握人力資源管理，同時也初步學會了一些人力資源管理中實際的操作技能。
2001 /9--2001 /9： 德國工商會（AHK） 成功招聘 招聘技巧，招聘評估
2001 /8--2001 /8： 眾領企業管理咨詢公司 職位分析評估與績效薪酬管理
本次研修班著重介紹職位分析方法和職位說明書的撰寫，并進行實案操作，初步掌握了職位評估、員工績效管理的方法和技巧
2001 /1--2001 /1： 本公司匈牙利分公司 市場、產品、物流
市場分析和開發，產品架構制作，研討會組織，財務物流流程，客戶服務流程-
1999 /12--1999 /12： 復旦大學 合同法
1998 /1--1998 /3： 桂林旅游專科學校 導游 全國導游資格證書 旅游心理學，旅游管理等
語言能力
德語（熟練） 英語（熟練）
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